Thị trường khoá học ngắn hạn phát triển nhanh, và chất lượng rất khác nhau trong khi cách quảng bá thì gần như giống nhau. Bốn câu hỏi dưới đây tách được hai loại.
Một: nội dung cụ thể là gì
Khoá tốt công bố được: danh sách các buổi, nội dung từng buổi, và sau khoá bạn làm được gì cụ thể.
Dấu hiệu cần cảnh giác: mô tả chỉ nói về kết quả — "thành thạo trong ba mươi ngày", "làm chủ kỹ năng" — mà không nói học gì.
Phép thử: bạn có nói lại được nội dung buổi thứ năm sau khi đọc trang giới thiệu không? Nếu không, bạn đang mua một lời hứa.
Hai: ai dạy, và họ đã làm việc đó chưa
Hai loại người dạy rất khác nhau: người đã làm nghề đó nhiều năm, và người chỉ dạy về nghề đó.
Cả hai đều có thể dạy tốt, nhưng với các khoá về kỹ năng thực hành thì kinh nghiệm làm thật quan trọng.
Điều cần kiểm: người dạy có sản phẩm hoặc công việc thật kiểm chứng được không, và họ đã dạy khoá này bao nhiêu lần?
Dấu hiệu cần cảnh giác: phần giới thiệu người dạy chủ yếu nói về số học viên đã dạy và số lượt theo dõi, không nói về việc họ đã làm gì trong lĩnh vực.
Ba: có ai đã học và nói được gì cụ thể
Các lời nhận xét trên trang của chính khoá học là tài liệu quảng bá, không phải bằng chứng — chúng được chọn.
Cách kiểm thật: tìm người đã học ngoài trang đó và hỏi ba câu — bạn học được gì cụ thể; có gì khác với mô tả; và bạn có học lại khoá khác của họ không.
Nếu không tìm được ai đã học, với một khoá được quảng bá rộng, đó là thông tin đáng chú ý.
Bốn: bạn mất gì nếu khoá không như mong đợi
Điều kiện hoàn tiền: có hay không, trong bao lâu, và với điều kiện gì.
Khoá có điều kiện hoàn tiền rõ ràng cho thấy bên tổ chức chịu một phần rủi ro. Khoá không có, và thu toàn bộ trước, đặt toàn bộ rủi ro về phía bạn.
Và kiểm cả: nếu bạn không theo được lịch, có học lại được không, hay tiền mất?
Dấu hiệu nên tránh
Áp lực thời gian mạnh — giảm giá chỉ còn vài giờ, chỉ còn vài suất. Đây là kỹ thuật bán hàng, và nó thường xuất hiện ở nơi nội dung không đủ tự thuyết phục.
Cam kết về thu nhập sau khoá học. Không ai bảo đảm được điều đó, và cam kết như vậy là dấu hiệu rõ ràng.
Chứng chỉ được trưng như giá trị chính. Hãy hỏi: chứng chỉ này được ai công nhận, và nó dùng được ở đâu? Phần lớn chứng chỉ của khoá ngắn chỉ là giấy chứng nhận tham gia.
Không cho xem thử một buổi hoặc một phần nội dung. Khoá có nội dung tốt thường không sợ việc này.
Học phí rất cao kèm lời giải thích về giá trị mà không kèm mô tả nội dung tương ứng.
Nếu là khoá trực tuyến tự học
Thêm ba điều cần kiểm: nội dung có được cập nhật không, và lần cập nhật gần nhất là khi nào; bạn truy cập được trong bao lâu; và có kênh hỏi đáp không, ai trả lời, trong bao lâu.
Điều cuối là điều phân biệt lớn nhất giữa khoá trực tuyến có giá trị và một tập video. Với phần lớn người học, chỗ tắc không phải thiếu nội dung mà là không có ai giải thích chỗ mình không hiểu.
Sau khi đăng ký: cách để không bỏ dở
Tỉ lệ bỏ dở khoá trực tuyến rất cao, và nguyên nhân thường không phải nội dung.
Ba việc có tác dụng: đặt giờ học cố định trong tuần, như một buổi hẹn; học cùng một người khác, kể cả chỉ để nhắc nhau; và làm bài tập thật thay vì chỉ xem — xem video cho cảm giác đã học mà không tạo ra năng lực.
Đo xem mình có học được gì không
Sau một phần ba khoá học, tự hỏi: tôi đã làm được việc gì mà trước đây không làm được?
Nếu không trả lời được, và khoá còn điều kiện hoàn tiền, đây là thời điểm để quyết định. Nếu không còn, hãy đổi cách học — chuyển từ xem sang làm — trước khi kết luận khoá học không tốt.
Phép thử nhanh cho một trang giới thiệu khoá học là gì?
Bạn có nói lại được nội dung buổi thứ năm sau khi đọc không. Nếu không, mô tả chỉ nói về kết quả chứ không nói học gì.
Nên kiểm gì về người dạy?
Họ có công việc hoặc sản phẩm thật kiểm chứng được trong lĩnh vực đó, và đã dạy khoá này bao nhiêu lần.
Chứng chỉ của khoá ngắn có giá trị không?
Hãy hỏi ai công nhận và dùng được ở đâu. Phần lớn chỉ là giấy chứng nhận tham gia.
Làm sao không bỏ dở khoá trực tuyến?
Đặt giờ học cố định như một buổi hẹn, học cùng một người khác, và làm bài tập thật thay vì chỉ xem video.
